Privacy policy

Senast uppdaterad: 2 december 2025

Sovrent.se driver denna webbshop och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”), för att erbjuda dig som kund en smidig och trygg köpupplevelse. Sovrent.se använder Shopify som plattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid eventuell konflikt mellan våra allmänna villkor och denna integritetspolicy gäller denna policy avseende insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har tagit del av och förstått hur vi samlar in, använder och delar dina uppgifter enligt denna policy.

Med personuppgifter avses uppgifter som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte anonymiserade eller avidentifierade uppgifter. Beroende på hur du använder våra Tjänster, var du bor och vad lagen tillåter, kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter: kontaktuppgifter såsom namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress, finansiell information såsom kortuppgifter, kontouppgifter, betalningsinformation och transaktionsdetaljer, kontouppgifter såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och inställningar, orderinformation såsom produkter du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelista, köper, returnerar eller avbryter, kommunikation med oss såsom kundtjänstärenden, enhetsinformation såsom IP-adress, webbläsare och nätverksinformation samt användningsdata avseende hur du använder webbplatsen.

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du skapar konto, handlar eller kontaktar oss, automatiskt via webbplatsen genom cookies och liknande teknik, via våra tjänsteleverantörer när de behandlar uppgifter för vår räkning samt från samarbetspartners och tredje parter.

Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna, behandla betalningar, hantera beställningar, leveranser, returer och byten, skapa och administrera kundkonton, skicka orderrelaterad information, erbjuda kundsupport, anpassa köpupplevelsen, marknadsföra våra produkter via e-post och annonser, förebygga bedrägerier, säkerställa betalningar samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi kan dela personuppgifter med Shopify, våra tekniska leverantörer, betalningsleverantörer, fraktbolag, marknadsföringspartners, myndigheter när lag kräver det samt vid företagsöverlåtelser eller liknande affärstransaktioner.

Shopify behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Uppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES i enlighet med gällande skyddsmekanismer. Mer information finns på https://privacy.shopify.com/en.

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers innehåll eller integritetsskydd.

Våra Tjänster är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år.

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, men kan inte garantera fullständig säkerhet. Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lagkrav.

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet, invända mot behandling samt återkalla samtycke. Du kan även när som helst avsäga dig marknadsföringsutskick. Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige.

Personuppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsmekanismer.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig är Grafireo AB, Karl XII Gatan 14 E, 222 19 Lund, Sverige. Vid frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på info@sovrent.se.